Envíos y devoluciones

  • Gastos de envio para la peninsula a partir de 7,00 euros
  • Envios a CEUTA, MELILLA, BALEARES y CANARIAS, ponerse en contacto con nosotros y les cotizaremos el mejor precio para su envio.
  • Transporte gratuito en peninsula a partir de 100 euros.
  • Tiempo de envio: entre 48/72 horas en peninsula.
  • En el caso de que un producto estuviera agotado o no hubiese en el momento de hacer el pedido, la demora de entrega de ese producto seria entre 7 o 10 días o incluso podría estar antes; de todas formas la empresa se pondría en contacto con el cliente para avisarles el tiempo de entrega.
CAMBIOS Y DEVOLUCION:
  • En el caso de la mercancía con defecto o rotura del transporte; el cliente deberá de comunicarlo antes de 15 días desde la recepción del producto bien por e-mail: cesteriaestevegarrido@hotmail.com o llamando al telf.: 962257730.
    En este caso podemos o bien canviarle el producto por otro igual o bien devolverle el dinero una vez recibida la mercancía y comprobada.
  • En el caso de que la mercancía este bien y el cliente quiera devolverla dispone de 15 días hábiles a partir de la recepción del producto; el producto que se pretenda devolver se encuentre en el embalaje original a poder ser  y en las mismas condiciones que se le envió, previo comunicado a la empresa del motivo devolución, haciendose cargo el cliente de los gastos del transporte de vuelta.
    El importe de la devolución se realizara una vez recibido y comprobado el estado del producto parte de CESTERIA ESTEVE GARRIDO; el importe se reembolsará al cliente descontándole el coste de la devolución del envio.
    Si el producto presentara algún tipo de desperfecto o indicios de uso, no se realizará la devolución del importe.
  • No se aceptaran devoluciones que no se hayan comunicado previo aviso a la empresa  en el plazo de 15 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía.